FAQ

Fragen und Antworten der wichtigsten und häufigsten Anfragen.

Wie funktioniert MotorCheck24?

  • MotorCheck24 als Vermittlungsdienstleister versteht sich als Bindeglied zwischen dem Kunden und der Werkstatt. Zunächst werden Sie durch einen unserer Experten am Telefon kostenlos und unverbindlich beraten. Daraufhin erstellt Ihnen der Experte ein individuelles faires Festpreisangebot. Stimmen Sie dem Angebot zu, so wird im Anschluss ein Termin zur Abholung und zur Reparatur Ihres Fahrzeuges mit der Werkstatt vereinbart. Ihr persönlicher Berater ist für Sie während des gesamten Zeitraums verfügbar und begleitet Sie gerne durch den Prozess.

Wo hat MotorCheck24 Werkstätten?

  • MotorCheck24 hat ein Partnernetzwerk von Profis in ganz Deutschland aufgebaut. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Partnernetzwerk mit steigender Servicequalität zu erweitern.

Was sind die Vorteile von MotorCheck24?

  • Den größten Vorteil haben Sie durch das faire Festpreisangebot, welches binnen kurzer Zeit bei Ihnen eingeht. Dadurch sparen Sie Zeit und Frust, da Sie nicht zahlreiche Werkstätten anfahren müssen. Um Ihnen weiterhin Stress zu vermeiden, übernehmen wir für Sie die administrativen Aufgaben. Unsere Werkstätten erfüllen unsere hohen Qualitätsansprüche, deshalb garantieren wir einen reibungslosen Ablauf. Wir orientieren uns immer an unseren Kunden!

Warum wird meine Telefonnummer benötigt?

  • Die Telefonnummer ist unbedingt notwendig, um Details vorab telefonisch klären zu können. Unsere Experten setzen sich mit Ihnen telefonisch zusammen und klären alle offenen Fragen. Außerdem ist die Telefonnummer wichtig, damit wir Sie kurzfristig erreichen können, sobald es Änderungen im Auftrag gibt. Bitte überprüfen Sie Ihre Telefonnummer beim Ausfüllen der Anfrage auf Richtigkeit.

Wie wird der Festpreis kalkuliert?

  • Unsere Festpreise können mittels jahrelangem sammeln von erfolgreich abgeschlossenen Auftragsdaten erfolgen. Wir haben für alle Automarken und Modelle attraktive Festpreisangebote.

Kann sich der Festpreis ändern?

  • Im Regelfall darf sich der Festpreis nicht ändern. In den seltenen Fällen, dass zusätzliche Reparaturarbeiten notwendig sind, nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf bevor weitere Kosten entstehen.

Wie wird der Termin bei der Werkstatt vereinbart?

  • Nachdem Sie den Auftrag bestätigt haben, kümmern wir uns um die fortlaufenden administrativen Aufgaben. Wir buchen den Termin für Sie zum gewünschten Zeitpunkt. Auch die kostenlose Abholung Ihres Fahrzeuges koordinieren wir.

Was geschieht, wenn der Kfz-Werkstatt ein Fehler unterlaufen ist?

  • Falls der Werkstatt bei der Reparatur ein Fehler unterlaufen sollte und Sie unzufrieden mit der geleisteten Arbeit sind, so garantieren wir Ihnen, dass eine Nachbesserung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit im Rahmen der 24-monatigen Gewährleistung stattfindet wird.

Call Now Button